Política de privacidad

Pendiente de completar antes de publicar: CIF, número de colegiado o registro mercantil si procede, y la razón social exacta. Los campos marcados como [·] deben rellenarse con los datos reales de la empresa.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Servicios Zuzen Kontuak
• CIF / NIF: [·]
• Domicilio: Paseo Colón 24, 1.º — 20302 Irun (Gipuzkoa)
• Correo de contacto en materia de protección de datos: hola@zuzenkontuak.eus

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos que nos facilitas con estas finalidades:

• Atender tu consulta. Los datos del formulario de contacto se usan exclusivamente para responderte y, en su caso, elaborar una propuesta de servicios.
• Prestar los servicios contratados. Gestión contable, fiscal y laboral; elaboración y presentación de impuestos y nóminas; facturación y gestión de cobros; contabilidad de comunidades de propietarios; tramitación de ayudas y subvenciones; declaraciones de la renta.
• Cumplir obligaciones legales. Las derivadas de la normativa mercantil, fiscal y de prevención del blanqueo de capitales.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

3. Datos que recabamos

Únicamente los necesarios para cada finalidad: nombre y apellidos, DNI/NIE o pasaporte, dirección, correo electrónico, teléfono y los datos fiscales y de actividad económica que procedan en cada caso. A través del formulario web sólo se recogen nombre, correo, teléfono, perfil y el texto de la consulta.

4. Base legal

• Consentimiento del interesado, para responder a consultas realizadas a través de la web (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, para la prestación de los servicios profesionales (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c RGPD).

5. Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestarte el servicio contratado: Administración tributaria (Hacienda Foral de Gipuzkoa y AEAT), Tesorería General de la Seguridad Social, entidades bancarias y registros públicos.

Algunos proveedores tecnológicos actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD: el alojamiento de esta web se presta a través de Cloudflare y el correo asociado al formulario a través del proveedor de envío contratado. No se realizan transferencias internacionales fuera del marco de garantías previsto en el RGPD.

6. Plazo de conservación

Las consultas que no deriven en contratación se conservan un máximo de doce meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación profesional y, después, durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, seis años en materia mercantil y cuatro en materia tributaria; diez años en obligaciones de prevención del blanqueo).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@zuzenkontuak.eus o por correo postal a la dirección indicada, acompañando copia de un documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la Agencia Vasca de Protección de Datos.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos: cifrado del sitio en tránsito (HTTPS obligatorio), control de accesos, copias de seguridad y política interna de confidencialidad para todo el personal.

Última actualización: septiembre de 2026.